اگر پرواز کنسل شود پول بلیط برمیگردد؟ | موج زمزم
اگر پرواز کنسل شود پول بلیط برمیگردد؟ | قوانین کنسلی و استرداد وجه پرواز
یکی از مهمترین دغدغههای مسافران پیش از خرید بلیط هواپیما این است که اگر پرواز کنسل شود، پول بلیط برمیگردد یا نه؟ دانستن قوانین کنسلی پرواز و استرداد بلیط هواپیما باعث میشود با اطمینان بیشتری خرید کنید و در صورت بروز مشکل، از حقوق خود آگاه باشید.
تفاوت کنسلی پرواز توسط ایرلاین و مسافر
کنسلی پرواز توسط ایرلاین
در صورتی که کنسلی پرواز توسط ایرلاین انجام شود (مانند نقص فنی، شرایط نامساعد جوی یا مشکلات عملیاتی)، طبق قوانین، مسافر حق دریافت کل مبلغ بلیط بدون جریمه را دارد یا میتواند پرواز خود را بدون پرداخت هزینه تغییر دهد.
کنسلی پرواز توسط مسافر
اگر مسافر شخصاً اقدام به لغو سفر کند، میزان برگشت پول بلیط به نوع بلیط، زمان کنسلی و قوانین ایرلاین بستگی دارد و معمولاً شامل جریمه کنسلی میشود.
آیا در کنسلی پرواز پول بلیط کامل برمیگردد؟
پاسخ به این سؤال به شرایط کنسلی بستگی دارد:
- کنسلی توسط ایرلاین: بازگشت 100٪ مبلغ بلیط
- کنسلی بلیط سیستمی توسط مسافر: مبلغ بلیط منهای جریمه
- کنسلی بلیط چارتری: معمولاً غیرقابل استرداد
قوانین استرداد بلیط سیستمی
بلیطهای سیستمی که مستقیماً توسط ایرلاینها عرضه میشوند، قابل استرداد هستند و میزان جریمه آنها بر اساس زمان باقیمانده تا پرواز و کلاس پروازی محاسبه میشود. هرچه زودتر اقدام به کنسلی کنید، جریمه کمتری پرداخت خواهید کرد.
قوانین استرداد بلیط چارتری
بلیطهای چارتری معمولاً شرایط سختگیرانهتری دارند و در اغلب موارد:
- غیرقابل استرداد هستند
- یا با جریمه بسیار بالا کنسل میشوند
در برخی شرایط خاص مانند کنسلی پرواز توسط ایرلاین، امکان بازگشت وجه وجود دارد، اما این موضوع به قوانین چارترکننده بستگی دارد.
مدت زمان بازگشت وجه پس از کنسلی
مدت زمان برگشت پول بلیط هواپیما معمولاً به شرح زیر است:
- پروازهای داخلی: 3 تا 7 روز کاری
- پروازهای خارجی: 7 تا 14 روز کاری
خرید بلیط از آژانس معتبر باعث میشود فرآیند استرداد سریعتر و شفافتر انجام شود.
آیا جریمه کنسلی شامل همه پروازها میشود؟
خیر. جریمه کنسلی به عواملی مانند نوع بلیط، ایرلاین، مسیر پرواز و زمان کنسلی بستگی دارد. در کنسلی پرواز توسط ایرلاین، معمولاً هیچ جریمهای از مسافر دریافت نمیشود.
کنسلی پروازهای داخلی در مقایسه با خارجی
پروازهای داخلی
دارای قوانین سادهتر، بازگشت وجه سریعتر و فرآیند پیگیری آسانتر هستند.
پروازهای خارجی
قوانین استرداد بلیط در پروازهای خارجی پیچیدهتر است و ممکن است هزینههایی مانند مالیات یا کارمزد از مبلغ بازگشتی کسر شود.
نقش آژانس مسافرتی در پیگیری بازگشت وجه
یک آژانس حرفهای فقط فروشنده بلیط نیست؛ بلکه پیگیری کامل کنسلی پرواز و استرداد وجه را انجام میدهد. آژانس هواپیمایی و مسافرتی موج زمزم با پشتیبانی فعال، فرآیند کنسلی را برای مسافران ساده و شفاف میکند.
پشتیبانی: 021-35045
چرا خرید بلیط از آژانس معتبر مهم است؟
خرید بلیط از آژانس معتبر مانند موج زمزم به معنای شفافیت در قوانین کنسلی، مشاوره قبل از خرید و پیگیری کامل برگشت پول بلیط است.
وبسایت رسمی: mz724.ir
سوالات پرتکرار درباره کنسلی پرواز
آیا بلیط کنسلشده همیشه قابل استرداد است؟
خیر، بلیطهای چارتری اغلب غیرقابل استرداد هستند.
اگر پرواز توسط ایرلاین لغو شود چه میشود؟
کل مبلغ بلیط بدون جریمه به مسافر بازگردانده میشود.
جریمه کنسلی پرواز چقدر است؟
میزان جریمه به نوع بلیط، ایرلاین و زمان کنسلی بستگی دارد.
آیا موج زمزم پیگیری کنسلی را انجام میدهد؟
بله، کارشناسان موج زمزم فرآیند کنسلی و استرداد بلیط هواپیما را بهصورت کامل پیگیری میکنند.
قبل از خرید بلیط، قوانین کنسلی را دقیق بدانید
برای مشاوره، استعلام شرایط کنسلی و خرید مطمئن بلیط هواپیما
تماس با کارشناسان موج زمزم: 021-35045
mz724.ir

